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ㆍ문자몬의 자주하시는 질문들을 정리하였습니다.

  • [결제취소]포인트 충전금액을 잘못 선택했어요

  • 작성자 : 문자몬 작성일자 : 2021-12-06 10:33:22 조회 : 191
  • 결제시 결제금액을 선택 후 최종 결제예상금액을 확인할 수 있습니다.


    만약 결제 할 포인트 충전금액을 잘못 선택하여 결제를 하셨다면,



    결제하고자 하시는 포인트로 결재 후 고객센터로 연락주시면



    포인트 미사용의 경우 당일 결제건에 한하여 환불에 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.



    또한, 결제 후 일정 포인트를 이용하실 경우 결제취소가 어려우니 이용에 착오 없으시기를 바랍니다.

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