아이디가 정확한데 [일치하는 아이디가 없습니다.]라는 확인되는 것은
여러가지 발생될 수 있는 경우가 있습니다.
① 대소문자 구분없이 아이디를 입력하신 경우
- 문자몬에서는 회원가입시 소문자만 사용이 가능하므로, 소문자+숫자 조합으로 된 아이디를 입력해 주시기 바랍니다.
② 공백이 포함되어 입력하신 경우
- 아이디 중간 및 끝에 공백이 포함되어 있는 경우 발생할 수 있습니다.
③ 회원탈퇴시 로그인이 되지 않습니다.
만약 위의 경우를 제외하고 계속적으로 로그인이 원활하지 않을 경우
고객센터로 문의주시면 회원님의 가입정보(성함, 연락처, 결제방법 등)를 확인 후
빠른 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.
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